特定商取引法に基づく表記

販売業者
ジュエリークラフトCIVA
運営責任者
柴田秀樹
住所
〒473-0927
愛知県豊田市中田町高砂25
電話番号
0565-57-2450
FAX番号
0565-57-2450
メールアドレス
info@jewelry-civa.com
URL
http://www.jewelry-civa.com/
商品以外の必要代金
送料
商品代金以外に必要料金として送料がかかります。
送料は、全国一律700円(税込)となります。※¥10,000以上のお買い上げで送料無料

手数料
代金引換をお選びの場合、手数料300円が別途発生いたします。
銀行振り込みをお選びの場合、振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
注文方法
代金引換の場合
ご注文完了>自動注文確認メール>当店からのご注文確認メール(商品配送日のご連絡)>商品の発送伝票番号と商品発送のご連絡

銀行振込
ご注文完了>自動注文確認メール>当店からのご注文確認メール(発送日と振込先のご連絡)>商品代金のお振込み(お客様が行います)>入金確認メール商品の発送伝票番号と商品発送のご連絡

※店頭販売も行っておりますので1点物の場合は店頭にて売れてしまう場合もございます。
売り切れの場合は誠に申し訳ございません、ご注文をキャンセルとさせて頂く事もございますのでご了承下さい。
支払方法
お支払いは銀行振込、代金引換、がご利用いただけます。
支払期限
銀行振り込みの場合はご注文後、一週間以内にお振込みください。
代金引換の場合は、商品お受けとり時にドライバーにお支払いください。
引渡し時期
在庫商品の場合はご注文後、銀行振り込みをお選びの場合は入金確認後
2営業日以内に発送します。

※オーダーメイドの商品について
当工房ではお客様からオーダーをいただいてから、国家検定一級技能士の資格を持つ職人が
ひとつひとつ真心込めてお作りして、できたてほやほやのジュエリーを製造直販価格でお届けします。
より良い商品をご提供させて頂く為に【納期】は、2週間ほどいただいております。

※代金引換のお客様は、ご注文完了後から2週間程でのお届けになります。
 銀行振込のお客様は、ご入金確認後から2週間程でのお届けになります。
返品・交換について
お届けした商品に万一、汚損・破損・不良等がございましたら
 到着後一週間以内にメール又はお電話にてご連絡後
 送料着払いにてご返送ください。
 当店よりお客様へ迅速に正常品をお届けいたします。

   また以下の場合においては商品の返品をお受けいたしかねます。
   ・お客様ご希望のサイズや仕上げ方法を施したオーダー品
   ・メッセージ・名入れを施した商品
   ※ただ、この場合でも暇疵がある場合は返品・交換を承っております。
   返品の送料・手数料については、
   初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
   都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

   ★返金について
   返品商品到着確認後2営業日以内にご指定口座にお振込致します。

   返品連絡先
   473-0927 愛知県豊田市中田町高砂25
   TEL:0565-57-2450
     :090-2938-3307
   連絡先:civa@jewelry-civa.com